Ville à Joie

Ville à Joie est une entreprise de l'économie sociale et solidaire qui ramène des services publics, numériques, de santé, des commerces et des animations dans les villages qui en n'ont plus sous la forme de fêtes de villages itinérantes. Créée en 2020, nous comptons aujourd'hui 30 salariés (exclusivement CDD/CDI) qui effectuent plus de 300 évènements par an dans 15 départements, dont les principaux sont : Nièvre, Cher, Côte d'Or, Haute-Marne, Yonne, Corrèze, Gers, Somme.

Cette mesure d'impact s'appuie sur des données recueillies auprès des habitants (2600 réponses), des services participants (+500 réponses) et des maires qui nous ont accueilli (+100 réponses). Sa marge d'erreur se situe à 1,76%. Elle est alimentée par des questionnaires papiers et des entretiens semi-dirigés, dont une étude qualitative menée 6 mois après les dates avec 35 habitants volontaires.

11. Villes et communautés durables
  • Habitants : Habitants des petits villages, en situation d'isolement social et d'éloignement des services du quotidien, de la vie associative, des commerces…
  • Intervenants : Toutes les structures qui viennent occuper un stand sur les dates (services publics, commerçants, associations...) D'habitude cantonnées aux centre bourgs, elles ont des difficultés à toucher les publics ruraux reculés. Elles y trouvent de la notoriété et de nouveaux bénéficiaires.
  • Maires : Maires des communes de -1000 habitants et leur conseil municipal, qui cherchent à proposer des services aux habitants, faire revivre le village et relancer les comités des fêtes et autres associations locales.
1

Nos actions

Organiser des évènements amenant services, commerces et animations dans les villages qui en n'ont plus sous la forme de fêtes itinérantes.
Rapprocher les services fondamentaux (santé, administratif, numérique, habitat) aux publics ruraux en situation de non-recours avec des stands.
Nous nous occupons de tout : organisation, logistique, identification et invitation des services, communication, montage, animation...
Notre analyse

Les dates Ville à Joie sont avant tout des évènements de conversion vers les services, c'est à dire qu'une majorité d'habitant s'y rendant est à l'origine motivée par les animations et la restauration (80% des visites). Cependant, grâce à notre programmation de services pertinents, grâce aux jeunes de l'équipe qui les présentent avec énergie aux habitants, et grâce à des astuces ludiques (type chasse au trésor), nous arrivons à faire que plus de deux tiers des habitants s'intéressent aux stands présents. C'est d'autant plus important que les deux tiers des habitants interrogés ressent une inaccessibilité des services au quotidien. En moyenne, 40 habitants ont participé à chaque évènement, ce qui est un chiffre honorable considérant la petite taille des communes d'accueil. La qualité d'organisation s'est améliorée, avec plus de 90% des intervenants et mairie satisfaites sur ce point. Nous avons appris à faire une communication plus parlante, et également à mieux représenter certains services directement grâce à un stand "Première Orientation Démarches" tenu par un des jeunes de l'équipe. Cette base solide nous permettra de dépasser 300 évènements en 2024.

Nombre total d'événements organisés
220
Période de collecte : 2023
Nombre de villages couverts
165
Période de collecte : 2023
% d'habitants ressentant une inaccessibilité des services et commerces au quotidien
64.5%
Période de collecte : 2023
Pour quel aspect les habitants se rendent-ils sur une date Ville à Joie à la base ?
Période de collecte : 2023
LibelléValeur
Les Services21% (850 sur 4056 réponses)
Les animations50% (2014 sur 4056 réponses)
La restauration29% (1192 sur 4056 réponses)
Nombre de stands tenus par des services cette année
1 100
Période de collecte : 2023
2

Nos résultats

Les habitants découvrent l'existence de services et de recours aux aides et lancent des démarches nouvelles.
Relance de la vie sociale, associative et festive des communes rurales
Notre analyse

Ville à Joie réussit sa mission première de renouer le lien entre services et habitants : chaque date provoque en moyenne 80 interactions entre eux. Deux tiers des habitants y découvrent de nouveaux services, et 22% de ces rencontres conduisent directement à une prise de RDV ou un début de démarche. La tournée rend attractif pour les services publics, de santé, numériques... l'exercice en milieu (très) rural : un stand qui vient deux heures va voir 10 personnes en moyenne, ce qui représente un chiffre équivalent à celui d'une permanence en ville. En 2023, nous avons appris à chiffre précisément ces indicateurs grâce à des grilles de recensement sur chaque stand et des entretiens systématiques en fin de date. Ville à Joie réussit également sa mission de relancer le lien social dans les villages : 90% des maires ont un retour positif sur les liens créés entre des voisins qui ne faisaient que se croiser, la relance de leur comité des fêtes ou encore de l'envie de s'engager pour la commune.

Nombre de participants total
8 285
Période de collecte : 2023
Age des participants
LibelléValeur
- de 25 ans14% (361 sur 2604 réponses)
Entre 25 et 34 ans10% (270 sur 2604 réponses)
Entre 35 et 59 ans37% (959 sur 2604 réponses)
+ de 60 ans39% (1014 sur 2604 réponses)
Nombre d'interactions totales entre habitants et services
18 402
Période de collecte : 2023
Interactions par domaines de service
LibelléValeur
Santé/Bien-être35% (4841 sur 13837 réponses)
Démarches Administratives16% (2279 sur 13837 réponses)
Numérique7% (1015 sur 13837 réponses)
Emploi/Développement économique1% (202 sur 13837 réponses)
Social/Jeunesse24% (3283 sur 13837 réponses)
Loisirs8% (1063 sur 13837 réponses)
Nature/Environnement/Patrimoine8% (1154 sur 13837 réponses)
% de mairies satisfaites de leur date
90%
Période de collecte : 2023
3

Notre impact

Amélioration du recours aux services et aux démarches (prise de rendez-vous, dossier commencé) par les habitants
Création de cohésion et de liens de solidarité dans le village (relations, projets ou engagements associatifs) entre habitants et/ou seniors
Notre analyse

La vocation immédiate de Ville à Joie est d'amener de nouveaux bénéficiaires aux services en créant une première rencontre. Quelles sont les suites données à ces rencontres ? Nous constatons que plus de 4 000 habitants ont pris rendez-vous ou ont commencé un dossier avec l'un des stands rencontrés. Ainsi les dates ont permis de déceler des déficiences de la vue ou des cas de diabète, ont informé des habitants de leur éligibilité aux aides sur la rénovation thermique, ou encore permis de débloquer des téléphones qui rencontraient des problèmes. Les retours qualitatifs indiquent que plusieurs mois après, les habitants se souviennent des services et en ont même parlé à leurs proches. Sur le lien social, les échanges créés à la buvette, les équipes formées lors des blind-test et autres karaokés ont fait se reparler certains habitants, ont ravivé certaines solidarités mais ont aussi donné espoir sur le futur du village et son dynamisme aux participant.es.

Proportion de personnes qui déclarent avoir appris l'existence d'un service
57%
Période de collecte : 2023
Proportion de personnes qui déclarent avoir reçu une information de qualité
67%
Période de collecte : 2023
Nombre de RDV pris et de démarches commencées sur les dates
4 011
Période de collecte : 2023
Chiffre d'affaires total en € engrangé par les associations et commerçants locaux présents sur les événements (restauration, buvette, artisanat...)
75 632
Période de collecte : 2023

Notre équipe

  • 30 jeunes venus de toute la France
    Tous salariés!

Suivez-nous

FacebookLinkedinInstagramSite web

Nos partenaires

Mentions légales