MonSenior

Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) fondée en 2019, MonSenior poursuit une ambition forte : réenchanter l’accompagnement du Grand âge en France. Nous proposons une prise en charge humaine et chaleureuse, alternative au maintien à domicile et à l’EHPAD, au cœur des territoires. Notre solution d’hébergement repose sur le cadre réglementaire de l’accueil familial et combine expertise immobilière et médico-sociale afin d’offrir à nos aînés un accompagnement humain et professionnel dans l’environnement chaleureux d’une famille. Nous concevons et gérons des maisons conviviales, regroupées en hameaux de trois et entièrement aménagées, destinées à des personnes âgées, des professionnels accueillants et leur famille. Trois piliers résument notre démarche : - Des maisons pensées pour accueillir les personnes en perte d'autonomie tout en garantissant des conditions de vie et de travail optimales pour les accueillants, - Un accompagnement bienveillant à chaque étape du projet de vie, - Une communauté de professionnels accueillants mobilisés au quotidien pour l’épanouissement de nos aînés. Après avoir ouvert 2 hameaux en 2023, nous sommes actuellement en plein développement, avec pour objectif d'accompagner plus de 225 personnes âgées ou en situation de handicap en 2025, grâce à l'ouverture de 20 nouveaux hameaux.

Cette mesure d'impact a été réalisée par Klésia et MonSenior, avec l’appui du laboratoire E&MISE de l’Essec et Impact Track. Elle s'appuie sur une collecte de données réalisée auprès de trois parties prenantes : les professionnels accueillants familiaux qui ont rejoint ces maisons, les personnes bénéficiant de l’accueil familial et des aidants qui sont à la recherche de ce type de solution pour leur proche. La mesure d'impact présentée s'appuie sur la collecte de données 2024. Bonne lecture !

3. Bonne santé et bien-être8. Travail décent et croissance économique
  • Proches aidants : Pour 80%, il s'agit de femmes entre 45 et 65 ans qui accompagnent un proche fragilisé. Elles sont souvent épuisées et isolées dans leur rôle d'aidant et perdues par manque d'informations sur les dispositifs existants et sur les aides. Elles ont besoin d'être écoutées, d'être comprises et d'être soutenues afin d'identifier une solution d'accompagnement correspondant aux besoins de leur proche.
  • Accueillants familiaux : Anciens professionnels du secteur médical/social, ils souhaitent avoir un accompagnement différent de celui exercé en structure. Après plusieurs mois de réflexion, ils font le choix d'accueillir et d'accompagner directement à leur domicile des personnes fragilisées. Ce sont pour plus de 80% des femmes, de plus de 40 ans, souvent épaulées par leur conjoint dans ce métier. Elles disposent d'un agrément et d'une formation obligatoire obtenus auprès des conseils départementaux et sont contrôlés par ces derniers.
  • Personnes âgées ou en situation de handicap : Personnes de plus de 60 ans, autonomes ou en perte d'autonomie physique ou cognitive (GIR 6 à GIR 3). Adultes de plus de 20 ans en situation de handicap moteur ou mental. Elles souhaitent palier à leur isolement et/ou ont besoin d'un accompagnement dans les gestes du quotidien. Elles sont en recherche d'un environnement chaleureux et convivial tout en ayant l'accompagnement et la sécurité d'un professionnel au quotidien avec elles.
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Nos actions

  • Recruter de nouveaux accueillants familiaux (informer, accompagner, orienter...)
  • Informer, conseiller et orienter les proches aidants vers la solution adéquate de prise en charge de leur proche.
  • Proposer l'accueillant familial correspondant aux besoins et envies de la personne âgée ou en situation de handicap.
  • Accompagner les proches aidants dans les démarches administratives, juridiques et financières tout au long du séjour de leur proche.
  • Suivre le séjour par des points de contact réguliers auprès des proches aidants, personnes âgées/en situation de handicap et accueillants familiaux.
  • Evaluer les besoins et les envies des proches aidants, des personnes âgées ou en situation de handicap et de leur famille
  • Préparer au mieux les accueillants familiaux pour leur nouveau projet professionnel
Notre analyse

Cette analyse met en avant le profil des personnes accompagnées en accueil familial ainsi que celui des accueillants familiaux au sein des hameaux MonSenior. Les accueillants familiaux En 2024, MonSenior élargit son réseau avec le recrutement de nouveaux accueillants pour les hameaux prévus en 2025. Comme l’année précédente, la majorité des accueillants familiaux sont des femmes ayant une solide expérience dans les métiers du prendre soin : 76% disposent de plus de 7 ans d’expérience en tant qu’aides-soignants, auxiliaires de vie ou aides à domicile. Ces professionnels ont décidé de se reconvertir dans l’accueil familial principalement pour pallier les contraintes des tâches chronométrées, les effectifs insuffisants, ainsi que le manque de reconnaissance et de satisfaction lié à leur rémunération dans leur ancien métier. Ces motivations confirment la tendance observée en 2023, où ces contraintes étaient déjà citées comme des freins majeurs dans leur pratique professionnelle précédente. Les personnes accueillies et les proches aidants Les résultats montrent que 78% des personnes accompagnées par MonSenior sont des personnes âgées, dont 83% sont classées GIR 3, 4 ou 5, témoignant d’un niveau d’autonomie modéré à élevé. Parmi les motifs de demande d’accueil familial, le besoin de répit pour les proches aidants représente 32% des cas, 21% concernent des sorties d’hospitalisation, et 45% résultent d’une perte progressive d’autonomie. Comme en 2023, l’étude révèle qu’en l’absence d’une solution comme l’accueil familial, plus d’un proche aidant sur deux aurait envisagé de placer leur proche dans une structure médicalisée de type EHPAD. Cette observation souligne une fois de plus que des alternatives comme l’accueil familial permettent à des personnes encore relativement autonomes (GIR 4 et 3) de bénéficier d’un accompagnement plus adapté, tout en retardant la médicalisation.

Nombre de personnes accueillies en hameau MonSenior
24
Période : 2024
Nombre de proches aidants accompagnés par MonSenior
44
Période : 2024
Nb d'accueillants familiaux accompagnés par MonSenior
21
Période : 2024
Motif de la demande de prise en charge en accueil familial
A la suite d'une hospitalisation ou d’un séjour en centre de rééducation
Isolement ou solitude du proche aidé
Dégradation de l'état de santé du proche aidé à domicile
Absence du proche aidant
Répit du proche aidant
Autre
0%
10%
20%
30%
40%
Répartition des personnes accueillies par niveau de dépendance (GIR)
2024
% de personnes accueillies en situation de handicap
2024
Répartition des personnes accueillies selon le type de séjour
2024
Motif de la reconversion en qualité d'accueillant familial
Tâches chronométrées
Heures supplémentaires obligatoires
Effectifs insuffisants pour garantir la sécurité et le bien-être des patients
Niveau de rémunération insuffisant
Absence de reconnaissance de la direction de la structure
Mauvaise entente entre les collègues
Equilibre vie professionnelle et vie personnelle
Protocole de sécurité du personnel insuffisant
Autre
0%
20%
40%
60%
Répartition selon la profession antérieure de l'accueillant familial
2024
Répartition selon le nb d'années d'expérience de l'accueillant familial
2024
Répartition selon l'âge des accueillants familiaux
2024
Répartition selon l'entourage engagé dans ce projet de reconversion
2024
2

Nos résultats

  • Meilleure connaissance du proche aidant des solutions existantes pour leur proche
  • Liberté de choix du nouveau lieu de vie pour les personnes âgées ou en situation de handicap et leurs proches aidants.
  • Soulagement du proche aidant d'être accompagné et de savoir son proche aidé pris en charge et en sécurité.
  • Création de lien social entre les personnes âgées ou en situation de handicap, les accueillants et l'environnement de l'accueil
  • Rupture de l'isolement des personnes âgées.
  • Rupture de l'isolement des accueillants familiaux
Notre analyse

Les résultats de la mesure d’impact 2024 confirment une satisfaction élevée des personnes accueillies par MonSenior. • 70% des bénéficiaires se déclarent largement ou totalement satisfaits de l’accompagnement réalisé par les accueillants familiaux et 83% recommanderaient l’accueil familial à d’autres personnes. Ces données s'inscrivent dans continuité des tendances positives observées les années précédentes. L’accompagnement de MonSenior apporte un soutien significatif aux proches aidants : • 83% des proches aidants déclarent se sentir écoutés et conseillés (en augmentation par rapport aux années précédentes). • 89% des proches aidants se déclarent très satisfaits ou satisfaits du soutien apporté, ce qui montre un retour très positif sur leur perception de l’accompagnement. Ces chiffres traduisent un rôle crucial de MonSenior dans le soulagement des proches aidants, en renforçant leur sentiment d’être écoutés et soutenus face aux défis quotidiens. Du côté des accueillants familiaux, l’effet positif de l’intégration en hameau est à nouveau mis en évidence : • 95% des accueillants familiaux recommanderaient MonSenior à d’autres professionnels. • 72% considèrent que MonSenior leur a permis d’exercer leur métier avec plus de sérénité, grâce à un accompagnement personnalisé et adapté. Personnalisation et liberté de choix La personnalisation de l’accompagnement est une dimension clé de l’impact : • 86% des accueillants familiaux ont bénéficié d’un accompagnement très voire extrêmement personnalisé, renforçant la qualité de leur pratique et leur sentiment d’appartenance au réseau MonSenior. • En parallèle, 78% des bénéficiaires estiment que leurs préférences d’accueil ont été largement ou totalement prises en compte, un indicateur prometteur pour l’avenir.

% de personnes accueillies dont les préférences d'accueil ont pu être pris en compte
2024
Satisfaction de l'accompagnement réalisé au quotidien par l'accueillant familial
2024
Perception par les personnes accueillies d'un impact positif pour elle-même
2024
% des personnes accueillies qui recommanderait l'accueil familial mis en place à d'autres personnes
2024
Satisfaction des proches aidants avec l'accompagnement MonSenior
2024
% de proches aidants déclarant se sentir écoutés et conseillés
2024
% des accueillants familiaux qui recommanderaient l'accompagnement MonSenior à d'autres professionnels du prendre soin
2024
% de personnes accueillies déclarant se sentir moins isolées
2024
% d'accueillants familiaux ayant eu un accompagnement personnalisé par MonSenior vis-à-vis de leur projet professionnel
2024
% d'accueillants familiaux déclarant que le soutien de MonSenior leur a apporté la sérénité nécessaire à l’exercice quotidien de leur métier
2024
3

Notre impact

  • Amélioration du bien-être et de la santé globale des personnes âgées ou en situation de handicap.
  • Amélioration du bien-être du proche aidant grâce à un meilleur équilibre de vie.
  • Réduction du sentiment d'isolement des personnes âgées ou en situation de handicap
  • Amélioration des liens familiaux entre les personnes âgées ou en situation de handicap et les proches aidants
  • Valorisation et reconnaissance du métier d'accueillant familial
  • Amélioration du bien-être et de l'exécution du métier d'accueillant familial
Notre analyse

1. Amélioration du bien-être et de la santé globale des personnes accueillies Les résultats de la mesure d’impact 2024 confirment un impact significatif sur le bien-être et la santé des personnes accueillies : • 65% des bénéficiaires perçoivent une amélioration importante ou très importante de leur bien-être • Concernant la santé, 52% des personnes accueillies constatent une amélioration notable, démontrant que l’accueil familial a une incidence directe sur la qualité de vie et la prise en charge globale des bénéficiaires. 2. Amélioration du bien-être des proches aidants L’impact positif sur les proches aidants est également mis en évidence en 2024 : • 78% des proches aidants rapportent une amélioration de leur bien-être, pour 39% d'entre eux, le bien-être est “grandement amélioré”. Ce chiffre traduit le soulagement que procure l’accompagnement par MonSenior, leur permettant de mieux équilibrer leur vie personnelle et leur rôle de soutien. • Par ailleurs, 82% des proches aidants jugent que les informations fournies par MonSenior pour prendre des décisions concernant leurs proches sont satisfaisantes ou très satisfaisantes, renforçant leur sentiment de contrôle et d’implication. 3. Réduction du sentiment d’isolement des personnes âgées L’accueil familial reste une solution puissante pour lutter contre l’isolement social : • 52% des personnes accueillies déclarent se sentir moins isolées. • La création de lien social entre les accueillants, les personnes âgées et leur environnement demeure un des principaux impacts positifs soulignés par cette étude. 4. Amélioration des liens familiaux La mesure d’impact 2024 met en lumière une amélioration des liens familiaux entre les bénéficiaires et leurs proches : • 57% des bénéficiaires rapportent une amélioration significative ou grandement significative de leurs relations familiales. • Du côté des proches aidants, 83% observent une évolution positive de leurs liens familiaux avec la personne accueillie, ce qui reflète une restauration des dynamiques relationnelles souvent affectées par les contraintes liées à la perte d’autonomie. 5. Valorisation et reconnaissance du métier d’accueillant familial Les accueillants familiaux bénéficient également d’impacts positifs importants : • 95% perçoivent la contribution de MonSenior comme déterminante ou importante pour la valorisation de leur métier. • 80% des accueillants estiment que leur travail est désormais plus aligné avec le sens qu’ils souhaitent donner à leur métier, ce qui renforce leur engagement et leur satisfaction professionnelle. 6. Amélioration du bien-être et de l’exécution du métier d’accueillant familial L’accueil familial favorise également une amélioration de la confiance et du bien-être des accueillants : • 80% des accueillants familiaux ont ressenti une amélioration de leur confiance en soi (40% “améliorée” et 40% “grandement améliorée”). • Les conditions de travail sont jugées plus favorables, avec une reconnaissance accrue de leur rôle et un environnement qui valorise leur contribution.

Perception par les personnes accueillies d'une amélioration de leur bien-être
2024
Perception par les personnes accueillies d'une amélioration de leur santé
2024
Perception par les personnes accueillies d'une amélioration de leur confiance en soi
2024
Perception par les personnes accueillies d'une amélioration des liens familiaux avec leurs proches aidants
2024
% de proches aidants ayant eu des informations de qualité pour prendre une décision vis-à-vis de leur proche
2024
Perception par les proches aidants d'une amélioration de leur bien-être
2024
Perception par les proches aidants d'une amélioration de l'état psychologique de la personne accueillie
2024
Perception par les proches aidants d'une amélioration des liens familiaux avec la personne accueillie
2024
Perception par les accueillants familiaux d'avoir un travail plus aligné avec le sens qu'ils souhaitent donner à leur métier
2024
Perception par les accueillants familiaux d'une amélioration de leur confiance en soi
2024
Perception par les accueillants familiaux de la contribution de MonSenior à la valorisation du métier d’accueillant familial
2024

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