Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) fondée en 2019, MonSenior poursuit une ambition forte : réenchanter l’accompagnement du Grand âge en France. Nous proposons une prise en charge humaine et chaleureuse, alternative au maintien à domicile et à l’EHPAD, au cœur des territoires. Notre solution d’hébergement repose sur le cadre réglementaire de l’accueil familial et combine expertise immobilière et médico-sociale afin d’offrir à nos aînés un accompagnement humain et professionnel dans l’environnement chaleureux d’une famille. Nous concevons et gérons des maisons conviviales, entièrement aménagées, destinées à des personnes âgées, des professionnels accueillants et leur famille. Trois piliers résument notre démarche : - Des maisons pensées pour accueillir les seniors tout en garantissant des conditions de vie et de travail optimales pour les accueillants, regroupées en hameaux de trois maisons, - Un accompagnement bienveillant à chaque étape du projet de vie, - Une communauté de professionnels accueillants mobilisés au quotidien pour l’épanouissement de nos aînés. Après avoir ouvert 2 hameaux en 2023, nous sommes actuellement en plein développement avec plus de vingt projets de hameaux en cours de construction. Nous avons pour objectif d'accompagner plus de 225 personnes âgées ou en situation de handicap en 2025, grâce à l'ouverture de 25 nouveaux hameaux.
Cette mesure d'impact a été réalisée par Klésia et MonSenior, avec l’appui du laboratoire E&MISE de l’Essec et Impact Track. Elle s'appuie sur une collecte de données réalisée auprès de trois parties prenantes : les professionnels accueillants familiaux qui ont rejoint ces maisons, les personnes bénéficiant de l’accueil familial et des aidants qui sont à la recherche de ce type de solution pour leur proche. La mesure d'impact présentée s'appuie sur la collecte de donnée 2024. Bonne lecture !
Cette analyse met en avant le profil des personnes accompagnées en accueil familial ainsi que celui des accueillants familiaux au sein des hameaux MonSenior. Les accueillants familiaux En 2024, MonSenior a élargi son réseau avec le recrutement de nouveaux accueillants pour les hameaux prévus en 2025. Comme l’année précédente, la majorité des accueillants familiaux sont des femmes ayant une solide expérience dans les métiers du soin : 80 % disposent de plus de 10 ans d’expérience en tant qu’aide-soignants, auxiliaires de vie ou aide à domicile. Ces professionnelles ont décidé de se reconvertir dans l’accueil familial principalement pour pallier les contraintes des tâches chronométrées, les effectifs insuffisants, ainsi que le manque de reconnaissance et de satisfaction lié à leur rémunération dans leur ancien métier. Ces motivations confirment la tendance observée en 2023, où ces contraintes étaient déjà citées comme des freins majeurs dans leur pratique professionnelle précédente. Les personnes accueillies et les proches aidants Les résultats montrent que 80 % des personnes accompagnées par MonSenior sont des personnes âgées, dont 87 % sont classées GIR 3, 4 ou 5, témoignant d’un niveau d’autonomie modéré à élevé. Parmi les motifs de demande d’accueil familial, le besoin de répit pour les proches aidants représente 30 % des cas, 20 % concernent des sorties d’hospitalisation, et 45 % résultent d’une perte progressive d’autonomie. Comme en 2023, l’étude révèle qu’en l’absence d’une solution comme l’accueil familial, plus d’un proche aidant sur deux aurait envisagé de placer leur proche dans une structure médicalisée de type EHPAD. Cette observation souligne une fois de plus que des alternatives comme l’accueil familial permettent à des personnes encore relativement autonomes (GIR 4 et 3) de bénéficier d’un accompagnement plus adapté, tout en retardant une éventuelle médicalisation prématurée.
Les résultats de la mesure d’impact 2024 confirment une satisfaction élevée des personnes accueillies par MonSenior. • 69,5 % des bénéficiaires se déclarent largement ou totalement satisfaits de l’accompagnement réalisé par les accueillants familiaux et plus de 80 % recommanderaient l’accueil familial à d’autres personnes. Ces données montrent une continuité avec les tendances positives observées les années précédentes. L’accompagnement de MonSenior apporte un soutien significatif aux proches aidants : • 72,2 % des proches aidants déclarent se sentir écoutés et conseillés (augmentation par rapport aux années précédentes). • 65,9 % des proches aidants se déclarent satisfaits du soutien apporté, ce qui montre un retour très positif sur leur perception de l’accompagnement. Ces chiffres traduisent un rôle crucial de MonSenior dans le soulagement des proches aidants, en renforçant leur sentiment d’être écoutés et soutenus face aux défis quotidiens. Impact sur l’isolement et le lien social L’accueil familial favorise une rupture de l’isolement des bénéficiaires : • 52,1 % des personnes accueillies déclarent se sentir moins isolées, avec 39,1 % tout à fait d’accord pour dire qu’elles ont retrouvé du lien social. • La création de lien social entre les accueillants, les personnes âgées et leur environnement demeure un des principaux impacts positifs soulignés par cette mesure d’impact. Du côté des accueillants familiaux, l’effet positif de l’intégration en hameau est à nouveau mis en évidence : • 71,4 % des accueillants familiaux recommanderaient MonSenior à d’autres professionnels. • 85,8 % considèrent que MonSenior leur a permis d’exercer leur métier avec plus de sérénité, grâce à un accompagnement personnalisé et adapté. Personnalisation et liberté de choix La personnalisation de l’accompagnement est une dimension clé de l’impact : • 85,8 % des accueillants familiaux ont bénéficié d’un accompagnement personnalisé, renforçant la qualité de leur pratique et leur sentiment d’appartenance au réseau MonSenior. • En parallèle, 56,5 % des bénéficiaires estiment que leurs préférences d’accueil ont été largement ou totalement prises en compte, un indicateur prometteur pour l’avenir.
1. Amélioration du bien-être et de la santé globale des personnes accueillies Les résultats de la mesure d’impact 2024 confirment un impact significatif sur le bien-être et la santé des personnes accueillies : • 65,2 % des bénéficiaires perçoivent une amélioration importante ou très importante de leur bien-être • Concernant la santé, 52,2 % des personnes accueillies constatent une amélioration notable, démontrant que l’accueil familial a une incidence directe sur la qualité de vie et la prise en charge globale des bénéficiaires. 2. Amélioration du bien-être des proches aidants L’impact positif sur les proches aidants est également mis en évidence en 2024 : • 61,1 % des proches aidants rapportent une amélioration de leur bien-être, dont 38,9 % “grandement amélioré”. Ce chiffre traduit le soulagement que procure l’accompagnement par MonSenior, leur permettant de mieux équilibrer leur vie personnelle et leur rôle de soutien. • Par ailleurs, 63,6 % des proches aidants jugent que les informations fournies par MonSenior pour prendre des décisions concernant leurs proches sont satisfaisantes ou très satisfaisantes, renforçant leur sentiment de contrôle et d’implication. 3. Réduction du sentiment d’isolement des personnes âgées L’accueil familial reste une solution puissante pour lutter contre l’isolement social : • 52,1 % des personnes accueillies se sentent moins isolées grâce à l’environnement inclusif et chaleureux des hameaux. Ce résultat confirme la continuité de l’impact observé les années précédentes, montrant que l’accueil familial favorise le lien social entre les bénéficiaires et leur entourage. 4. Amélioration des liens familiaux La mesure d’impact 2024 met en lumière une amélioration des liens familiaux entre les bénéficiaires et leurs proches : • 56,5 % des bénéficiaires rapportent une amélioration significative ou grandement significative de leurs relations familiales. • Du côté des proches aidants, 61,1 % observent une évolution positive de leurs liens familiaux avec la personne accueillie, ce qui reflète une restauration des dynamiques relationnelles souvent affectées par les contraintes liées à la perte d’autonomie. 5. Valorisation et reconnaissance du métier d’accueillant familial Les accueillants familiaux bénéficient également d’impacts positifs importants : • 71,4 % perçoivent la contribution de MonSenior comme déterminante ou importante pour la valorisation de leur métier. • 60 % des accueillants estiment que leur travail est désormais plus aligné avec le sens qu’ils souhaitent donner à leur métier, ce qui renforce leur engagement et leur satisfaction professionnelle. 6. Amélioration du bien-être et de l’exécution du métier d’accueillant familial L’accueil familial favorise également une amélioration de la confiance et du bien-être des accueillants : • 80 % des accueillants familiaux ont ressenti une amélioration de leur confiance en soi (40 % “améliorée” et 40 % “grandement améliorée”). • Les conditions de travail sont jugées plus favorables, avec une reconnaissance accrue de leur rôle et un environnement qui valorise leur contribution.
Président
Directeur général
Responsable communication
Responsable de l'offre d'accueil
Responsable coordination sociale
Assistante administratif et financier
Président du conseil stratégique
Directeur général
Responsable développement
Directrice de programmes immobiliers
Responsable de programmes immobiliers
Secrétaire générale
Responsable développement
Responsable développement
Assistante programmes immobiliers
Directeur des relations territoriales
Chargée de développement social
Directeur Administratif et Financier