C'coMpétencEs

Dans un contexte où les technologies et les attentes des organisations évoluent de plus en plus vite, la compétence apprendre à apprendre devient clé pour s'adapter à ces mutations. Fort de cette conviction, le consortium CréOLa a élaboré un double dispositif comprenant : # Pour les formateurs.trices - Une formation sur les principaux mécanismes d'apprentissage chez l'adulte, les techniques de neurolearning, les fondamentaux en ingénierie et conception pédagogique mais surtout sur notre méthode C'Compétences qui permet de développer la compétence "apprendre à apprendre" de leurs stagiaires dans toutes les formations qu'ils vont concevoir et animer. # Pour les stagiaires - Un questionnaire de positionnement permettant d'avoir une vision de son profil apprenant et des préconisations adaptées pour faciliter leur apprentissage - Un module e-learning pour comprendre les mécanismes d’apprentissage chez l’adulte, faire tomber les neuromythes et découvrir des bonnes pratiques pour mieux apprendre - Un carnet à double entrée - Compétences "Métier" et "Apprendre à Apprendre"- véritable rituel d’apprentissage C’Compétences, c'est une méthode, des outils déployés par le consortium CréOLa pour réussir ses apprentissages tout au long de sa vie.

- Le terrain d'expérimentation choisi pour tester ce double dispositif est la formation "Manager les services à la personne" qui s'est déroulée sur 10 jours en novembre 2023. 8 stagiaires et 4 formateurs ont participé à ce programme. Tous ont répondu aux différentes collectes de données. Les résultats sont donc représentatifs de la population. -

5. Égalité entre les sexes8. Travail décent et croissance économique
  • Personnes éloignées de l'emploi : Personnes résidant sur notre territoire, âgées de plus de 40 ans et avec un niveau de diplôme infra bac, sont les premiers bénéficiaires de la formation Manager les services à la personne. Sur le plan professionnel, elles souhaitent travailler dans le secteur du service à la personne et/ ou occuper un poste de manager d'une petite équipe. Aucune expérience dans l'un de ces domaines n'est exigée.
  • Formateurs : Notre public formateur cible concerne des formateurs intervenant depuis plus d'un 1 auprès d"un public adulte et experts dans les thématiques abordées au cours de la formation "Manager les services à la personne". Aucun autre prérequis exigé.
1

Nos actions

  • Formation des formateurs à la conception pédagogique qui intègre du apprendre à apprendre.
  • Formation des personnes éloignées de l'emploi aux compétences pour manager les services à la personne et développer leurs capacités d'apprentissage.
Notre analyse

+ Les informations concernant le ciblage de notre public sont cohérentes avec notre ambition d'intégrer dans cette formation des personnes éloignées de l’emploi, peu diplômées et de plus de 40 ans. Une minorité d'entre elles avait déjà une expérience dans l’aide à domicile et en management. + Le recrutement des candidats a été une difficulté. En complément de l'offre de formation diffusée par le réseau Pôle Emploi et de l'organisation de réunions d'informations mensuelles en local, c'est la diffusion de l'offre sur Indeed qui a permis le recrutement de 50% du groupe. Hypothèse : plus d'1/3 tiers de notre public avait une reconnaissance RQTH. Les personnes n'étaient plus physiquement capables d’assurer les métiers de l’aide à domicile mais souhaitaient rester dans ce secteur. Cette formation peut servir de tremplin pour aller vers des postes plus sédentaires et avec plus de responsabilités.

Taux de personnes éloignées de l'emploi ayant déjà travaillé dans le secteur de l'aide à domicile avant la formation "Manager les services à domicile"
2023
Niveau de diplôme des demandeurs d'emploi
2023
Occupation des demandeurs d'emploi à l'entrée dans le dispositif
2023
Durée d'inactivité des demandeurs d'emploi avant le dispositif
2023
Niveau de confiance de personnes éloignées de l'emploi en leurs capacités de réussir la formation (1 : ne se sent pas capable ; 5 : tout à fait)
2023
2

Nos résultats

  • Appropriation d'outils et de méthodes pour apprendre efficacement par les personnes éloignées de l'emploi
  • Création d'un module elearning à destination des stagiaires pour s'approprier les outils et méthodes d'un apprentissage efficace.
  • Appropriation par les formateurs d'outils de conception pédagogique
  • Création d'un carnet d'apprentissage personnel au stagiaire pour progresser tant dans ses compétences métier que dans celle d'apprendre à apprendre.
Notre analyse

+ La création d'un test de positionnement pour découvrir son profil apprenant et d'un module e-learning sur comment son cerveau apprend à destination des stagiaires ont permis de renforcer leur confiance en leurs capacités d'apprentissage et de leur donner des outils pour apprendre plus efficacement. Les stagiaires ont particulièrement apprécié les méthodes et activités pédagogiques proposées qui marquaient une rupture avec d'autres formations suivies. A l'issue de la formation, 88% des stagiaires ont identifié des techniques et outils qui les aideront à apprendre plus efficacement et 50% où ils devaient progresser. + Pour 100% des formateurs, la formation reçue en conception pédagogique intégrant du apprendre à apprendre a été perçue comme très bénéfique. Elle leur a permis de progresser en conception et animation de formation, même sur les fondamentaux dans ce domaine qui ne sont pas forcément maîtrisés et de renforcer leur motivation à faire évoluer leurs pratiques. Axe d’amélioration envisagé : simplification du carnet pour limiter le « décrochage » lorsqu'il est complété par les stagiaires. Hypothèse : les formateurs pour adultes sont souvent des experts métier mais pas forcément outillés, formés aux méthodes d'ingénierie et de conception pédagogiques. Une formation sur ces fondamentaux est nécessaire pour rendre plus efficace les formations dispensées.

Satisfaction des formateurs à l'égard de la formation en conception pédagogique intégrant du apprendre à apprendre
La formation a conforté mes connaissances et pratiques de formateur
La formation a permis de découvrir des outils et pratiques pour améliorer mes interventions en tant que formateur
La formation m'a motivé.e à faire évoluer mes pratiques
Le dispositif ne m'a pas été utile
0%
20%
40%
60%
Perception par les formateurs de la contribution du carnet d'apprentissage à l'efficacité de la formation dispensée
Formateurs
Satisfaction des stagiaires de la formation : "Manager les services à la personne" et "apprendre à apprendre"
2023
Taux de stagiaires déclarant utile la séance "Apprendre à apprendre" (test profil apprenant + module e-learning) en début de formation
75%
Période : 2023
Perception par les stagiaires de la contribution du carnet d'apprentissage à l'efficacité de la formation reçue
50%
3

Notre impact

  • Développement de la capacité d'apprentissage autonome chez les personnes éloignées de l'emploi
  • Réduire le décrochage, l'abandon et la démotivation des personnes éloignées de l'emploi grâce à la levée des freins
  • Favoriser l'employabilité durable des personnes éloignées de l'emploi
  • Renforcement de la motivation des personnes éloignées de l'emploi pour construire et réussir leur projet professionnel
  • Lever les freins à la formation (notamment psychosociaux) des personnes éloignées de l'emploi et développer une vision positive de l'apprentissage
Notre analyse

+ Dans le cadre de notre expérimentation, il n’y a eu aucun abandon en cours de formation même si on note un décrochage d'attention de 25% des stagiaires en 2nde partie de formation. A noter que ce programme de formation « Manager les services à la personne » s'adresse habituellement à un public titulaire d'un Bac+2. La formation des formateurs que ce soit en conception mais aussi dans les outils qui favorisent le apprendre à apprendre a eu un impact sur l'efficacité de la formation et le développement d'un apprentissage autonome auprès de ce public. + Ce dispositif a permis à une grande majorité des stagiaires de se mettre en mouvement et de se motiver pour poursuivre leur projet professionnel (recherche emploi ou formation). 2-3 mois après la formation, 75% des personnes éloignées de l'emploi étaient en activité (formation, CDD, CDI ou Interim ou autre). Leur niveau de confiance en leurs capacités a augmenté. + La majorité a acquis des outils et techniques d'apprentissage transposables dans toutes leurs futures situations d'apprentissage. * Un événement "stage dating" a été organisé 2 semaines post formation avec des entreprises du secteur de l'aide à domicile. Peu de structures sont venues mais sur les 3 présentes, 2 personnes éloignées de l'emploi ont pu obtenir un stage, une première étape importante dans l'insertion.

Perception par les formateurs du bénéfice des changements de leur pratique au niveau des stagiaires
2023
Taux de demandeurs d'emploi déclarant avoir progressé dans leurs capacités d'apprentissage
75%
Objectif : 80%
Période : 2023
Contribution du dispositif dans la motivation des demandeurs d'emploi à poursuivre leur projet professionnel
2023
Taux de stagiaires ayant utilisé des outils et techniques d'apprentissage depuis la sortie de formation
2024
Taux de sortie dynamique des demandeurs d’emploi 3 mois après la participation au dispositif
2024

Notre équipe

Présentation du PIC

Ce projet s’inscrit dans l’appel à projets d’Innovation lancé par Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes et l’Etat, dans le cadre du Plan d’investissement dans les compétences (PIC). La réinvention des dispositifs de la formation professionnelle est un enjeu majeur pour notre société du XXIème siècle, notamment pour les publics les plus fragiles. Cet appel à projet vise à accompagner des initiatives innovantes pour expérimenter des approches nouvelles dans les parcours de formation pour faciliter l’accès à la qualification et à l’emploi des publics fragiles, peu qualifiés, invisibles.

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